Infoma App Hundemanager ermöglicht komplette Online-Abwicklung bei der Hundean- und -abmeldung

Bürgerfreundlichkeit besitzt in der Stadt Taunusstein einen großen Stellenwert – und soll durch neue digitale Angebote weiter erhöht werden. Beispielsweise genießen Hundebesitzer und -besitzerinnen in der größten Stadt des südhessischen Rheingau-Taunus-Kreises bereits seit Oktober 2022 die Vorteile einer digitalen Hundemarke. Mit der Einführung des Infoma Hundemanagers wird nun ein weiterer Baustein im Prozess der Hundean- und -abmeldung bzw. beim Verlust der Hundemarke digitalisiert.

Anders als bei Webformularen und PDF-Dokumenten werden bei der Anmeldung von Hunden die Eingaben der Bürgerinnen und Bürger direkt in das Finanzwesen übernommen und teilautomatisiert verarbeitet. Für einen künftig automatisierten Ablauf wurde im Vorfeld die Organisationsstruktur der Hundesteuerobjekte umgestellt. Mit dieser neuen Struktur und der damit einhergehenden Datenbereinigung lassen sich alle Funktionalitäten des Hundemanagers optimal nutzen. Der Prozess der Hundean- bzw. -abmeldung verläuft damit ohne manuellen Übertragungsaufwand weitgehend digital.

Die Anforderung der Stadt Taunusstein, die Bearbeitung der Hundesteuer möglichst digitalisiert und medienbruchfrei umzusetzen, führt ab dem vierten Quartal 2024 in nur wenigen Schritten zum Ziel: Anmeldung des Hundes per Hundemanager, teilautomatisierte Verarbeitung der Informationen, Erstellung der digitalen Hundemarke, Erstellung des Hundesteuerbescheids aus dem Finanzwesen, Versand der Jahresbescheide über den Versanddienstleister E-Post sowie der digitalen Hundemarke nach vorheriger Verifizierung des Empfängers per E-Mail. Die unterjährigen Bescheide werden weiterhin – wegen der Beifügung der physischen Hundemarke – mit der konventionellen Post versendet. Alle Dokumente gehen im Anschluss revisionssicher ins digitale Archiv.

Mit der Einführung der App Hundemanager von Axians Infoma ist die Stadt Taunusstein eine der ersten Kommunen, die im Zusammenspiel mit der digitalen Hundemarke den kompletten Prozess der Hundean- und -abmeldung digitalisiert. Das vereinfacht die Kommunikation von Bürgerinnen und Bürgern mit ihrem Steueramt und ermöglicht die komplette Online-Abwicklung des Behördengangs.