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Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Eine vollständige Automatisierung des Bereichs Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr sorgt gleich zweifach für Vorteile:

Die Verwaltung wird im Prozess von der Abwicklung der Einnahmen mit automatischem Zahl- und Abbuchungslauf bis zur Einleitung der Zwangsvollstreckung deutlich entlastet; den Bürger:innen erleichtern entsprechende Online-Bezahlmöglichkeiten mittels QR-Code über einen gängigen Zahlungsanbieter den Ausgleich ihrer Zahlungsaufforderungen. Ein lückenloser Mahnprozess mit Übergabe in die Vollstreckung sowie die Zusammenstellung und Klassifizierung aller Forderungen eines Schuldners im Rahmen der Insolvenzverwaltung vervollständigen das aktive Forderungsmanagement. Für die Verwaltung sämtlicher Darlehen steht darüber hinaus weitere Unterstützung zur Verfügung.

Infoma App Kassenanzeige

Prozessbeschleuniger für ungeklärte Zahlungseingänge

Die Infoma App Kassenanzeige dient der dezentralen Aufklärung von ungeklärten Zahlungseingängen im Zahlungsverkehr und gewährleistet eine effiziente Weiterleitung, indem sie diese direkt an die zuständigen Kolleg:innen im Fachamt weiterleitet, was den Prozess erheblich beschleunigt. Die Bearbeitung mit Hilfe der App erfolgt einfach und nachvollziehbar. Dabei lassen sich Ausgleiche über offene Debitorenposten (Rechnungen) oder Verweise auf neue Anordnungen per Debitorennummer und externer Belegnummer (Kassenzeichen) hinterlegen, um die Zahlungen zuzuordnen. Für offene debitorische Zahlungen werden Kassenanzeigen erzeugt und einer Gruppe von Nutzer:innen zugeordnet. Die hohe Nachvollziehbarkeit und Transparenz gewährleisten eine klare Übersicht über die noch offenen ungeklärten Zahlungseingänge. Die App optimiert die Zusammenarbeit, indem sie eine schnelle und effiziente Bearbeitung direkt in den Fachämtern ermöglicht, Wartezeiten reduziert und die Kasse entlastet.

Ihre Vorteile

  • Prozessbeschleunigung: Schnellerer Klärungsprozess für ungeklärte Zahlungseingänge
  • Ressourcenschonung: Weniger Papier, E-Mails und Telefonate
  • Erhöhte Transparenz: Klarer Überblick über noch offene Zahlungseingänge
  • Effizienter Informationsaustausch: Verbesserte Zusammenarbeit und schnellere Lösungen

Wir bieten Unterstützung im operativen Tagesgeschäft mit unseren Lösungspaketen im Bereich Zahlungsverkehr

Weitere Information

Informationsmaterial zum Download

Sie sind an mehr Informationen interessiert? Unsere Broschüre enthält alles Wissenswerte für Ihren umfassenden Überblick.
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