RAL-Gütezeichen für Digitalisierung der Finanzverwaltung im Landratsamt Ebersberg

Mit dem Projekt „Digitalisierung der Finanzverwaltung und Zertifizierung als mittelstandsorientierte Kommmunalverwaltung (RAL Gütezeichen)“ nahm das Landratsamt Ebersberg beim diesjährigen Axians Infoma Innovationspreis teil. Dessen vorrangiges Ziel war die Zertifizierung, um als zuverlässiger Partner attraktive Rahmenbedingungen für den Mittelstand zu schaffen. Gleichzeitig lag der Fokus aber auch darauf, bestehende Prozesse in der Verwaltung zu beleuchten, zu messen, zu optimieren – und aufgrund der weiteren Digitalisierung der Finanzverwaltung einen nächsten Schritt in Richtung papierloses Arbeiten zu gehen. So entfällt bei der Rechnungsbearbeitung durch den Einsatz des integrierten Rechnungsworkflows vollständig das Papieraufkommen. Alle Rechnungen werden in der Kreiskasse gescannt und ausschließlich elektronisch weitergeleitet. eRechnungen aller Formate können bearbeitet werden und bei Zahlungsaufforderungen wird zudem auf Zahlscheine verzichtet. Auf diese Weise lassen sich Prozesse beschleunigen und die Qualität des Ergebnisses wird transparent und verbessert, und die Umwelt profitiert durch den reduzierten Papier- und Tonerverbrauch.

Dass die gesetzten Ziele des Landratsamts erreicht wurden, bestätigen sowohl die externe Auditierung und die Verleihung des RAL-Gütezeichens im Februar 2018 als erste Kommune in Bayern als auch die zahlreichen Vorteile des Projekts:

• Bestehende interne Prozesse wurden analysiert und zielgerichtet optimiert
• Durch die Einführung der Messinstrumente und internen Auditierungen bleiben die Abläufe effizient
• Der Landkreis hat die Voraussetzungen geschaffen, die führenden Platzierungen in Standort-Rankings zu behalten bzw. auszubauen
• Die Kundenzufriedenheit, insbesondere des wichtigen regionalen Mittelstands, wurde weiter erhöht, was sich vor allem daran zeigt, dass im Landratsamt alle Rechnungen innerhalb von 14 Arbeitstagen bezahlt werden (Abweichung unter 2%)